I have no idea how I manage to make everyone happy in my family and keep successfully developing my business.

Happy kids. Happy husband. The best employees.

I just do it somehow.

  • Owner and CEO of ULKOtours – Scandinavia, Baltics, and Russia. (a Destination Management Company).
  • Certified professional tour guide in Saint Petersburg, Russia.
  • Certified Intercultural Etiquette and Protocol Specialist.
  • Certified Intercultural Etiquette and Protocol Trainer.
  • Business & Social Etiquette Consultant.
  • Motivational speaker.
  • Mother of 3 wonderful children.
  • Владелец и Генеральный Директор ULKOtours – Scandinavia, Baltics, and Russia. (ООО “Улько-Турс”)
  • Сертифицированный гид-переводчик в Санкт-Петербурге.
  • Сертифицированный специалист по международному этикету и протоколу.
  • Сертифицированный тренер по международному этикету и протоколу.
  • Консультант по деловому и светскому этикету.
  • Мотивационный спикер.
  • Мать троих прекрасных детей.

Travels, sport and hobbies

I enjoy going on business trips because it is an excellent opportunity to explore the world and meet new people. When those travels are not associated with business, it’s even more pleasurable. Most of my travels are still on business, though. And to make them more comfortable and less stressful, I love to meet local… Continue reading Travels, sport and hobbies

My company and my passion

Менеджер по переписке с клиентами на иностранном языке Обязанности: Обработка готовых заказов с сайта компании и сайтов партнеров, ввод в CRM, контроль исполнения отделом обслуживания  Контакт с клиентами для уточнения данных (при необходимости) Оформление визовой поддержки для отельных клиентов и безвизовых документов для круизных пассажиров Ежедневное отслеживание и контроль доступности туров и программ на сайтах… Continue reading My company and my passion