Об
щество с ограниченной ответственностью "Улько-Турс" (ИНН 7813542299), коммерческое наименование «Академия Современного Этикета», именуемая в дальнейшем «Исполнитель» адресует настоящий "Договор-оферту" (далее по тексту – «Договор-оферта») любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами «Исполнителя» (далее по тексту – «Заказчик»).
Термины и определения Оферта — публичное предложение, составленное в соответствии с действующим законодательством РФ, адресованное любому лицу, с намерением заключить настоящий Договор на изложенных в нем условиях в отношении всех услуг, предлагаемых на сайте с доменным именем
www.elenaulko.com,
www.etiquette.academy.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора посредством совершения действий, указанных в пункте 2.6. настоящего Договора.
1. Общие положения 1.1. Настоящий Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг в соответствии с выбранной «Программой» (далее по тексту – «Услуги») и содержит все существенные условия договора возмездного оказания Услуг.
1.2. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 2.6. Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте.
1.3 Осуществляя акцепт Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора-оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
1.4. Совершая действия по акцепту Договора-оферты Заказчик гарантирует, что он правомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.5. Договор-оферта размещается на сайте Исполнителя: https://www.elenaulko.com (далее по тексту — Сайт).
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте Исполнителя.
1.7. Исполнитель вправе в любой момент в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Договора-оферты. Изменения в условиях настоящего Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте Исполнителя. Стороны согласовали, что для Заказчика договор-оферта действует в той редакции, в которой он был утвержден на дату акцепта.
1.8. Настоящий Договор-оферта может быть отозван в любое время.
1.9. Настоящий Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - "Стороны"), сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. Предмет договора 2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора-оферты Исполнитель обязуется оказать Услуги, предусмотренные п. 1.1. настоящего Договора-оферты, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
2.2. Виды и наименование Курсов, перечень тем, форма, способы реализации, срок оказания Услуг, стоимость выбранных Услуг и иные необходимые характеристики, указываются на Сайте Исполнителя.
2.3. Заказчик самостоятельно знакомиться с описанием Услуг, их ценой и способом доставки на Сайте.
2.4. Заказчик обязуется выбрать необходимый(ые) Курс(ы) для дальнейшей его реализации Исполнителем в соответствии с Программой размещенной на Сайте Исполнителя.
2.5. Настоящий Договор, также информация об Услугах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
2.6. Акцептом настоящей Оферты считается 100% оплата или частичная оплата (в случаях, указанных в описании Услуги) Услуг, продаваемых/предлагаемых на Сайте, в порядке, предусмотренном настоящим Договором-офертой.
3. Сроки акцепта и срок действия договора 3.1. Срок для совершения акцепта Заказчиком является неограниченным.
3.2. Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта, определяемого в соответствии с п. 2.6. настоящего Договора-оферты и действует до момента окончания Курса.
4. Порядок оказания услуг 4.1. На Сайте предоставляются Услуги по прохождению дистанционных и очных обучающих программ, предоставляются платные услуги личного консультирования.
4.2. Ссылки для просмотра материалов в электронном виде, отдельных записей семинаров, мастер-классов предоставляются на электронную почту, указанную Заказчиком при Заказе, не позднее чем в течение суток после оплаты. Если ссылка не была получена Клиентом на электронную почту, он обязан сообщить об этом по электронной почте elena@etiquette.academy
Доступ к дистанционным обучающих программам предоставляется на платформе Геткурс (Getcourse.ru) и на Сайте и не предполагает возможности скачивания видео-материалов на компьютер Заказчика.
4.3. Сроки оказания Услуг - в соответствии с разработанной и размещенной на Сайте Программой курса в рамках срока действия настоящего Договора-оферты.
4.4. Информация о времени и месте проведения дистанционных онлайн-семинаров, мастер-классов, тренинговых программ, а также любая другая информация, необходимая для участия, предоставляется после оплаты, частичной оплаты на электронную почту, указанную Клиентом при оформлении Заказа.
4.5. Условия оказания Услуг по личному консультированию, а также сроки, цена, время проведения предварительно согласовываются Исполнителем с Заказчиком перед оплатой Услуг.
4.6. В случае невозможности оказания Услуг Исполнителем в оговоренный срок, по уважительным причинам, Исполнитель обязан уведомить Заказчика об этом и дополнительно согласовать с ним новые сроки оказания Услуг.
4.7. В случае невозможности Заказчика присутствовать на личной консультации в срок, оговоренный с Исполнителем, Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя по электронной почте
dubinina@etiquett-pro.ru в срок не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до согласованного времени проведения консультации.
4.8. В случае участия Заказчика в дистанц ионных обучающих программах, Заказчик сам несет ответственность за личное участие и присутствие, выполнение заданий и других действий, связанных с оказанием Услуги.
4.9. В случае если Услуга (например, тренинговая программа) оказывается в конкретный период времени, указанный на странице описания Услуги на Сайте, а Заказчик не воспользовался Услугой в эти указанные даты, то в другие даты для Заказчика Услуга повторно оказываться/ предоставляться не будет даже при 100% оплате.
5. Стоимость услуг 5.1. Цены Курсов объявлены на Сайте Исполнителя, на страницах соответствующих Курсов и актуальны на момент акцепта.
5.2. Все цены, предусмотренные в настоящем Договоре-оферте указаны без учета НДС в связи с применением УСН.
5.3. Оплата по настоящему Договору-оферте осуществляется Заказчиком путем оплаты банковской картой на Сайте, а также путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Расходы, связанные с оплатой Услуг (комиссия банка, услуги сторонних операторов) несет Заказчик.
5.4. В случае если Заказчик произвел оплату в меньшем размере относительно цен, установленных в соответствии с п.5.1. настоящего Договора-оферты, Договор-оферта считается незаключенным, за исключением периода действия специальных предложений, рекламных акций и скидок, информация о которых может быть размещена на Сайте. При непоступлении на счет или в кассу Исполнителя оплаты в полном объеме, Исполнитель вправе вернуть сумму предоплаты по заявлению Заказчика.
6. Права и обязанности сторон 6.1. Исполнитель обязан:
— оказать Услуги в соответствии с настоящим Договором-офертой и имеющимся на Сайте описанием Услуг в срок, указанный на Сайте или предварительно согласованный с Заказчиком в порядке, предусмотренном настоящей Офертой;
— предоставить Заказчику достоверную информацию о предоставляемых Услугах;
— указывать на Сайте актуальную цену за предоставляемые Услуги;
— сохранять в конфиденциальности персональные данные Заказчика в соответствии с
Политикой конфиденциальности. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком.
6.2. Исполнитель вправе прекратить оказание услуги Заказчику и расторгнуть договор публичной оферты в случае нарушения Заказчиком своих обязанностей в соответствии с настоящей Офертой.
6.3. Клиент обязан:
— принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Оферты;
— внимательно изучить на Сайте информацию об Услуге их стоимости, условиях предоставления;
— выбрать необходимую Услугу а также способ оплаты;
— ввести в форме заказа достоверные данные;
— оплатить Услугу на условиях предоплаты или 100% оплаты (или в соответствии с описанием Услуги на Сайте);
— заполнить требуемые для оказания Услуги личные данные;
— согласовать с Исполнителем сроки оказания консультационных услуг;
— соблюдать права и свободы третьих лиц;
— соблюдать авторские права Исполнителя, а также третьих лиц, кто имеет авторские права на Услуги, размещенные на Сайте.
— по требованию Исполнителя предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Клиента в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Заказчиком в адрес Исполнителя заявлений, уведомлений и пр.
6.4. Любые материалы, полученные Заказчиком от Исполнителя в рамках оказываемых Услуг могут использоваться Заказчиком только в личных целях и не могут передаваться третьим лицам.
6.5. Заказчику запрещается воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих целях материалы, предоставленные Исполнителем в рамках оказываемых Услуг.
6.6. Клиент вправе:
— использовать Сайт для личных нужд любыми способами в соответствии с российским законодательством и настоящей Публичной Офертой;
— самостоятельно изучать описания Услуг, размещенные на Сайте, и использовать их для личных нужд;
6.7. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменить перечень оказываемых Услуг по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте.
6.8. Исполнитель вправе обрабатывать персональных данные, предоставленные Заказчиком в целях, способами и в порядке, предусмотренными в
Политикой конфиденциальности. 6.9. Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера. Если Заказчик не желает получать письма рассылки от Исполнителя, он может отписаться от рассылки, нажав специальную ссылку, которая есть в каждом получаемом письме.
6.10. Исполнитель вправе использовать на сайте технологию «cookies». Исполнитель получает информацию об IP-адресе Заказчика. Данная информация не используется для установления личности Заказчика и обрабатывается Исполниетелем в соответствии с Политикой конфиденциальности.
6.11. Заказчик может направить Исполнителю все претензии относительно качества оказываемых Услуг в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней с момента оказания Услуги или с момента начала оказания Услуги, если Услуга предоставляется длительный период времени, или в соответствии с условиями, указанными в описании Услуги на Сайте. В случае, если такая претензия не получена Исполнителем, считается, что Клиент не имеет претензий к качеству Товаров, Услуг, а Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом.
7. Интеллектуальная собственность 7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
7.2. Использование размещенных на Сайте текстов, текстовых документов, изображений, методических материалов и иного контента, воспроизведение, тиражирование, копирование (полное и частичное), и распространение их любыми способами запрещено, за исключением случаев, когда Исполнитель дает прямое разрешение на такие действия.
8. Ответственность сторон 8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством России.
9. Основания и порядок расторжения договора
9.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным законодательством.
9.2. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон в течение 30 календарных дней со дня получения Стороной такого требования.
10. Разрешение споров из договора 10.1. Претензионный порядок является обязательным. Спор может быть передан на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии. 10.2. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством.
11. Форс-мажор 11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, болезни, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
11.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.
12. Реквизиты ООО «Улько-Турс»Юр. Адрес: 199106 СПБ, Средний пр. В.О., д. 88, литер. А, БЦ «Балтис Плаза», офис 507
Почтовый Адрес: 199106 СПБ, Средний пр. В.О., д. 88, литер. А, БЦ «Балтис Плаза», офис 507
ИНН 7813542299,
КПП 781301001
ОГРН 1127847444504
Тел/ факс: +7 911 926 4724
Электронная почта: elena@ulkotours.com